আইনি দলিল

Fortune Game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সহজ বাংলায়, স্বচ্ছভাবে

Fortune Game ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ বাংলায় সব কিছু বলার চেষ্টা করেছি — কারণ আপনার অধিকার আছে সব কিছু বোঝার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়
নিবন্ধন করলে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়
পরিবর্তন হলে ইমেইলে জানানো হবে
প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Fortune Game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

সব বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০, সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হতে ৬–৭২ ঘণ্টা লাগতে পারে। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বোনাস অ্যাবিউজ, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, এবং বেটিং প্যাটার্নে অসঙ্গতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Fortune Game দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় চালু করা যাবে।

ডেটা ও গোপনীয়তা

Fortune Game ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১ সাধারণ শর্ত ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Fortune Game প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। Fortune Game-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে Fortune Game-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

Fortune Game আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর।

প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী Fortune Game-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও একই গুরুত্বে প্রযোজ্য।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়স সীমা

Fortune Game-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১৮ বছরের নিচে কেউ Fortune Game ব্যবহার করলে অভিভাবকের উচিত অবিলম্বে support@fortunegame.biz-এ যোগাযোগ করা। নাবালকদের সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Fortune Game অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। KYC যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ডিপোজিট

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার, VISA/Mastercard
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — ব্যর্থ হলে ৩০ মিনিটের মধ্যে জানাতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়

উইথড্রয়াল

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০
  • প্রক্রিয়া সময়: ৬–২৪ ঘণ্টা (সাধারণ), ২৪–৭২ ঘণ্টা (বড় পরিমাণ বা KYC প্রয়োজনে)
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্টে করা যাবে

৳৫০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র ও সেলফি জমা দিলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

বোনাস ব্যালেন্স

বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলেই রিয়েল মানি হিসেবে রূপান্তর হবে এবং উইথড্রয়াল করা যাবে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Fortune Game নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তগুলো দেওয়া হলো:

ওয়েলকাম বোনাস

  • প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য — একবারই পাওয়া যাবে
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের ২৫–৩০ গুণ বেট করতে হবে
  • মেয়াদ: ডিপোজিটের ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে
  • সর্বোচ্চ বেট প্রতি রাউন্ডে ৳৫০০ (বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন)

ফ্রি স্পিন

  • ফ্রি স্পিনের জয়ে সাধারণত ১৫–২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত থাকে
  • মেয়াদ: সাধারণত ৭ দিন
  • নির্দিষ্ট স্লট গেমেই ব্যবহারযোগ্য

একই বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে দাবি করার চেষ্টা করা হলে সব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং উইথড্রয়াল বাতিল করা হবে।

রিলোড ও সাপ্তাহিক বোনাস

সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস নিবন্ধিত সক্রিয় ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতি সপ্তাহে একবার দাবি করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট শর্ত পূরণ করতে হবে — বিস্তারিত প্রমোশন পেজে দেখুন।

৫ বেটিং নিয়মাবলী

বেট নিশ্চিতকরণ

একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইতিমধ্যে নিশ্চিত বেট বলবৎ থাকবে।

অডস পরিবর্তন

Fortune Game যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নিশ্চিত বেটের অডস পরিবর্তন হয় না — কিন্তু ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে বা লাইভ চলাকালে অডস ক্রমাগত আপডেট হতে পারে।

বাতিল ম্যাচ

  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে
  • অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেটি বাদ দিয়ে বাকি বেট হিসাব করা হবে
  • পুরো ম্যাচ বাতিল হলে সম্পূর্ণ স্টেক ফেরত পাবেন

সর্বোচ্চ জয়

একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্ট অনুযায়ী আলাদা হতে পারে। সীমা ছাড়িয়ে গেলে সীমা পর্যন্তই পরিশোধ করা হবে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Fortune Game-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  1. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অপরের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  2. বোনাস অ্যাবিউজ — বোনাস পাওয়ার একমাত্র উদ্দেশ্যে বেটিং কৌশল ব্যবহার করা
  3. ম্যাচ ফিক্সিং বা ম্যানিপুলেটেড ইভেন্টে বেট করা
  4. হ্যাকিং, স্ক্র্যাপিং বা অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার করা
  5. অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  6. মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
  7. প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া

এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে Fortune Game বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও পেন্ডিং উইথড্রয়াল বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Fortune Game কর্তৃক বন্ধ

নিয়ম লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতার কারণে Fortune Game যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। বন্ধ করার কারণ জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন। সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। তার আগে ইমেইলে জানানো হবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

Fortune Game বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস — আর্থিক চাপের কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য বেশ কিছু সুবিধা রেখেছি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেশন টাইম লিমিট: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্ধারিত সময় পর আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার অনুস্মারক
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের বিরতি

যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার প্রিয়জনের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পড়ুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ ডেটা ও গোপনীয়তা

Fortune Game আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করে সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, KYC যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার ডেটা ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো বেটের ফলাফল বা পেমেন্ট নিয়ে আপত্তি থাকে, ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে। Fortune Game সব অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

বিরোধ প্রক্রিয়া

  1. সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ দাখিল করুন
  2. আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টায় প্রাথমিক তদন্ত করবে
  3. প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে
  4. চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হবে

Fortune Game-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং সালিশি সংস্থায় আবেদন করতে পারেন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

Fortune Game প্রয়োজনে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্ত জারির পরেও Fortune Game ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ সব সময় এই পেজের শীর্ষে দেখানো হয়। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@fortunegame.biz
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়
সাধারণ প্রশ্ন
FAQ পেজ দেখুন
দায়িত্বশীল গেমিং
সহায়তা পান

শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে এখনই যোগ দিন

Fortune Game-এর নিয়ম পরিষ্কার, পেমেন্ট নিরাপদ, সাপোর্ট বাংলায়। বিকাশে মাত্র ৳২০০ ডিপোজিট করে শুরু করুন — ওয়েলকাম বোনাস পাবেন প্রথম দিনেই।

নিরাপদ নিবন্ধন · কোনো লুকানো চার্জ নেই · ১৮+ শুধুমাত্র

English